Supervisor Zonal de Limpieza para Lima

Buscamos un Supervisor Zonal de Limpieza para liderar y asegurar la correcta ejecución de los servicios en distintos puntos de Lima. Será responsable de coordinar al personal operativo, validar la calidad del servicio, garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad, y mantener una comunicación constante con el cliente y el equipo interno. Tendrá a cargo la planificación de turnos, cobertura de incidencias, control de materiales/equipos, reportes de asistencia y seguimiento de indicadores (calidad, puntualidad, reclamos y reposiciones). El objetivo es mantener un servicio impecable, ordenado y eficiente en cada sede asignada.

- Experiencia mínima de 1–2 años supervisando equipos de limpieza (industrial, corporativo, retail, clínicas, etc.) - Manejo de personal operativo (asignación de turnos, cobertura de faltas, control de asistencia) - Conocimiento práctico de procesos de limpieza, uso de insumos y equipos (lustradoras, aspiradoras, etc.) (deseable) - Capacidad para realizar visitas a sedes y supervisión en campo (trabajo 100% operativo/territorial) - Habilidad para tratar con clientes, resolver incidencias y levantar reportes - Manejo básico de Excel/Google Sheets y WhatsApp/Telegram para coordinación y evidencias - Orden, liderazgo, comunicación clara y enfoque en resultados - Disponibilidad para horarios rotativos o atención de incidencias según operación (según servicio)

- Ingreso a planilla (según evaluación) y pagos puntuales - Línea de carrera y crecimiento dentro de operaciones - Bonos por desempeño / cumplimiento de KPIs (según resultados) - Capacitación en protocolos, atención al cliente y procesos operativos - Herramientas para el trabajo: uniforme y canales internos de coordinación - Ambiente de trabajo dinámico y estabilidad según continuidad del servicio